Adjusterexpress | Eliminación de datos de usuario

wp-singular,page-template-default,page,page-id-38515,wp-theme-bridge,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-theme-ver-16.7,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-7.9,vc_responsive

Eliminación de datos de usuario

Eliminación de Datos del Usuario

El servicio Consulta de Trámites Agrícolas respeta el derecho de los usuarios a la eliminación de sus datos.

1. Datos almacenados

El servicio no almacena datos personales, conversaciones ni información de trámites en bases de datos propias.

Los mensajes enviados por el usuario a través de WhatsApp se procesan de forma transitoria mediante webhooks y funciones AWS Lambda, únicamente para responder la consulta solicitada.

2. Eliminación de datos

Debido a que el servicio no conserva información personal, no existen datos almacenados que puedan ser eliminados a solicitud del usuario.

Una vez procesada la consulta y enviada la respuesta, los datos dejan de ser utilizados por el servicio.

3. Solicitud del usuario

Si el usuario desea realizar una solicitud formal de eliminación de datos o confirmar el tratamiento de su información, puede hacerlo a través de los canales oficiales de la entidad administradora del sistema CERES.

4. Alcance de la eliminación

La eliminación de datos gestionada por este servicio no incluye la información que se encuentra almacenada en el sistema propietario CERES, ya que dicho sistema es responsable de la administración y custodia de los datos de los trámites.

5. Cumplimiento

Este procedimiento cumple con las Políticas de Meta y WhatsApp, así como con la normativa de protección de datos aplicable.